Consejos para Optimizar mis Campañas de Adwords

Consejos para Optimizar mis Campañas de Adwords

Uno de los mayores errores al utilizar Adwords, es crear campañas de anuncios y olvidarnos de ellas.

Las campañas de Adwords requieren un seguimiento continuado para evitar clicks innecesarios, ver qué campañas funcionan mejor, etc. Vamos a optimizar nuestras campañas de Adwords en 3 sencillos pasos:

1- ¿Qué busca la gente en Google? -  Términos de Búsqueda.

Una de las opciones desconocidas de Adwords es la de los términos de búsqueda. Es muy interesante, porque podemos ver qué ha buscado la gente en Google, que ha provocado que nuestro anuncio se muestre y se haga click.

Esta opción se encuentra en la pestaña "Palabras Clave" > Más Información > Términos de Búsqueda > Todos. Es importante seleccionado "Todo el periodo" en la parte superior derecha, de lo contrario estareis perdiendo información relevante.

Desde aquí podemos:

- Ver que búsquedas tienen mejor CTR. De aquí podemos coger ideas para nuevos anuncios y palabras clave.

- Ver que búsquedas no nos interesan. (Palabras Negativas). Por ejemplo, si vendemos ropa en internet:

1. "Fotos de ropa de diseño"

2. "Videos de costura"

3. "Cómo coser pantalones vaqueros"

4. "Pantalones el corte inglés"

Ninguna de estas búsquedas nos interesa, por lo tanto sería interesante añadir palabras como: fotos, videos, como coser y el corte ingles como palabras negativas.

- Ver que palabras venden. Si tenemos la opción de conversiones activada, veremos un contador  de Conversiones en esta tabla. De este modo podemos realizar estrategias de palabras similares, es posible que nos interese subir el CPC en estas palabras, si no aparecemos en primeras posiciones.

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Los Anuncios de ficha de Producto en Adwords

Los anuncios de ficha de producto, son el gran desconocido entre los anuncios de Adwords.

Se trata de los anuncios de productos con imagen + precio que salen a la derecha cuando hacemos una búsqueda.

Para utilizar los anuncios de ficha de producto, necesitamos subir ficheros con datos de nuestros productos (feeds de datos) a una cuenta de Google Merchant Center y enlazar ambas cuentas.

www.google.es/merchants

 ¿Cómo creo un fichero de datos (feed de datos)?

Necesitamos seguir un formato específico para subir nuestro fichero de datos, que se adapte a las especificaciones de feeds de datos que publica Google. 

Estas especificaciones están sujetas a cambios, por lo que, si empezamos a registrar errores en nuestros ficheros de datos, es muy probable que no cumplamos algunas de ellas.

 Además, algunos de nuestros productos puede que incumplan las políticas de Google o puede que estén restringidos. En España, este caso particular afecta especialmente a:

- Herboristerías, farmacias y tiendas de suplementos.

Si somos uno de estos negocios, debemos tener especial cuidado para evitar que nuestro feed de datos sea rechazado. Bajo mi experiencia los casos más habituales de rechazo de un feed de datos, porque nuestros productos son rechazados son:

- Productos que contengan especies en peligro de extinción (ej: aleta de tiburón)

- Productos derivados del cannabis

- Productos relacionados con el consumo del tabaco (incluyendo cigarrillos electrónicos)

-  Productos sin receta: Las farmacias online no pueden promocionar ningún producto en Google Shopping.

- Suplementos: Google Shopping no permite la promoción de determinados fármacos y suplementos. Existe una lista que podéis consultar en caso de dudas:

Fármacos y suplementos no aprobados

En todo caso, no es recomendable ir "tanteando" a ver qué productos no me van a bloquear. Ante la duda es mejor cortar por lo sano y quedarnos con un feed "limpio" y que no nos vaya a dar problemas. Si no hacemos esto, nos arriesgamos a una suspensión de la cuenta.

- Alcohol y productos para adultos.

Otro de los negocios que "sufre" un estricto control por parte de Google. Google quiere asegurarse de que los anuncios van dirigidos a un público adecuado. Por ello, si queremos aparecer en los anuncios de ficha de producto para este sector, debemos especificar que nuestros productos son "no aptos para menores" activando la casilla en:

Google Merchant Center > Configuración General > Castilla: "Este sitio contiene productos para adultos según se define en nuestra política"

Ademas, nuestro sitio web deberá incluir un pop-up que bloquee la página y que dé una opción en la que seleccionar algo similar a:

+ Soy mayor de 18 años -> Entra a la página con normalidad

+ Soy menor de edad -> Se bloquea la página

De no hacerlo, las fichas de producto de los feeds de datos enviados que se consideren para "adultos" serán rechazadas.

¿Cómo aumentar mi CTR?

El CTR (Click-Through Rate) es una medida de cuan relevante es nuestro anuncio para la gente que lo ve. Sirve para medir cómo es de eficiente nuestra campaña publicitaria.

El CTR se calcula de la siguiente manera:

CTR = (clicks/impresiones) x 100%

Un CTR elevado, significa que para los usuarios nuestro anuncio es relevante, por ello, repercute en nuestro Nivel de Calidad del Anuncio.

Cada una de las palabras clave tiene su propio CTR. Puedes utilizar el CTR para ver qué palabras clave y anuncios funcionan mejor.

¿Qué es un buen CTR?

Para medir nuestro CTR debemos tener en cuenta diversos factores:

- El mercado en el que nos encontramos

Existen mercados muy competitivos, como el tecnológico, en los que el CTR será menor.

- El tipo de campañas que creamos.

No es lo mismo el CTR de una campaña de la red de búsqueda, que el de la red de display. Por lo general, la red de display tiene un CTR mucho más bajo.

Dicho esto, un buen CTR, en la red de búsqueda está en torno al 2% - 4%, mientras que para la red de display, depende del tipo de campaña que hagamos (puede que no estemos buscando clicks, tan solo queremos incrementar nuestro Branding), pero en general entre el 0,05% - 0,15%.

Tengo un CTR muy bajo, ¿Cómo lo aumento?

Puede que tu CTR sea bajo debido a:

- Tu anuncio no "engancha" al público, intenta escribir frases que sean llamativas. Existen las denominadas "call to action", frases que "invitan" a hacer click. Ej: ¡Envios en 24h!, ¡Oferta Limitada!

- Palabras Clave. Te recomiendo también que te detengas a revisar las palabras clave de tu anuncio, para detectar cuáles de ellas tienen un CTR muy bajo. Una estrategia es pausar las que no rinden bien, dejando sólo las que tienen un CTR alto.

- Usa el "Informe de Términos de Búsqueda". Revisa las búsquedas que han hecho que salgan tus anuncios, puede que detectes "Negative Keywords", es decir, palabras para las que no te interesa que salgan tus anuncios (y seguramente tampoco a la persona que buscaba en Google). Añadir "Negative Keywords" puede ayudarte a mejorar sustancialmente tu CTR al eliminar búsquedas irrelevantes.

¿Cómo ordena Adwords los resultados de búsqueda?

En este post cubriremos los criterios que utiliza Adwords para ordenar los resultados de búsqueda. Cada vez que un usuario busca en Google, se produce una subasta entre los anuncios que concuerdan con dicha búsqueda:

Los Criterios para ordenar como saldrán los anuncios son los siguientes:

Coste por click (CPC)

 +

Calidad del anuncio

Tener un nivel alto de calidad alto, implica que nuestros anuncios son relevantes para la persona que realiza la búsqueda. A su vez, la calidad del anuncio viene determinada por:

- Relevancia del anuncio

Relevancia del anuncio para la búsqueda del usuario. Medida principalmente a partir del porcentaje de clicks respecto de las impresiones (CTR)

- Página Web de destino

Contenido original y relevante, que no tarde en cargar, que no sea "spammy"

- Palabras clave

Deben de ser relevantes para el anuncio.

¿En qué me puede ayudar un mejor nivel de calidad?

Niveles de calidad más altos, hacen que sea más fácil que nuestro anuncio suba posiciones.

Niveles de calidad más altos, se traducen, por tanto, en CPC(coste por click) más bajos.



¿Qué anuncio te parece más relevante?

 Usuario Introduce -> Comprar flores


 ANUNCIO 1

 Comprar Flores Online

  www.flores.es/Comprar_Flores

• 
  

  Entrega en 24h!

 ANUNCIO 2

1. Comprar Flores Artificiales

   www.floristeriapaquita.es/Flores_artificiales
   

   • 
     
   Entregas a domicilio en toda España
   
   
   
   
   
   El anuncio 1 es más relevante para el usuario que busca comprar flores, que el anuncio para las flores artificiales. Por lo tanto tendrá un nivel de calidad más alto. 
   
   
   Si los dos anuncios compitieran con un CPC idéntico, el anuncio 1 aparecería antes que el anuncio 2. Además, si es mucho más relevante, puede ocurrir que con un CPC más bajo, el anuncio 1 siga apareciendo por encima del anuncio 2.
   
   

Adwords, muy complicado para mí (II)

Siguiendo con los pasos a seguir antes de empezar con tus campañas de adwords:

- Aprovecha los Cupones promocionales de Google Adwords.

www.google.es/adwords/coupons/


Google nos dará 75€ gratis de publicidad, una vez hayamos gastado 25€ en nuestra cuenta de Adwords.

- Entiende Adwords ¿Necesito Adwords?

Antes de ponernos a crear una cuenta de Adwors y a "toquetear" campañas, debemos de preguntarnos ¿necesito usar Adwords?

Adwords sirve para aparecer por delante del posicionamiento natural de nuestra página. Esto es especialmente interesante en el caso de que por posicionamiento natural no salgamos en primera página, al hacer búsqueda significativas de nuestro producto/página web.

Pero, si ya salgo en primera página con mi posicionamiento natural, ¿no necesito Adwords?

Posicionarte con Adwords, no implica dejar de aparecer con tu posicionamiento natural. De hecho, podemos salir hasta 3 veces en la primera página de Google si de verdad nos lo proponemos, del siguiente modo:

1- Busqueda Natural, nuestra página aparecerá por debajo de los enlaces patrocinados.

2. Adwords, campañas de extensión de producto, nuestra página aparecerá en la sección de enlaces patrocinados (idealmente en los 3 primeros puestos)

3. Adwords, Anuncios de ficha de producto (PLA). Se trata de el gran desconocido. Este tipo de campañas, muestra nuestros productos a la derecha en los enlaces patrocinados ( y su coste por click es menor :))

¿Cuando no necesito Adwords?

La gran diferencia entre Adwords y el posicionamiento natural, es, por supuesto, que cada click nos cuesta dinero.

Si tu negocio recibe suficientes clicks gratuitos, como para generar una demanda de tu producto muy grande, entonces no te interesa pagar por estos clicks, ya que no tienes capacidad para absorber más demanda de tu producto.

En el enorme resto de casos, ¡Adwords es para tí! (siempre y cuando se rentabilice)

Adwords, muy complicado para mí

Mucha gente opina que el Adwords, no es para ellos, ya que es una  plataforma complicada. En este blog os explicaré, por qué es importante utilizar campañas de Adwords y cómo no caer en los errores más comunes.

¿Cómo Empezar con mi campaña de Adwords?

Antes de empezar a crear campañas de Adwords, lo primero es hacer un estudio de mercado, ver cual es la oferta de productos similares al mío, y decidir una estrategia que sea viable para nosotros.

Pasos recomendados a seguir antes de crear nuestra cuenta de Adwords:

- Explora Google Trends

www.google.com/trends

Google Trends nos sirve para explorar qué está buscando la gente en Google. De este modo podemos saber si nuestro producto tiene una demanda grande, qué tipo de palabras están mas buscadas y qué tipo de palabras no están tan buscadas. 

Si tenemos varios productos que queremos promocionar, un consejo es empezar por los que tengan menor índice de mercado. Si hay mucho interés para un mercado geográfico, no es recomendable entrar en la "puja" por las primeras tres posiciones, puesto que el CPC (Coste Por Click) estará muy elevado.

- Utiliza Google Drive

drive.google.com

Google Drive, es muy interesante, en el momento en el que necesitamos compartir opiniones en un documento, o simplemente queremos poder acceder al documento desde cualquier lugar con acceso internet.

- Cuida Tu Página Web

Si tienes una página Web mediocre, no te adentres en Adwords. Primero necesitas tener una página web cuidada y con contenido original. Tus anuncios de Adwords no servirán para nada, si una vez hacen click en tu anuncio, la página web no seduce, para que finalmente se produzca una "conversión".

Tips para mejorar su sitio web:

https://support.google.com/adwords/answer/2580276?hl=es

Los más importantes son:

- Consiga que sus páginas se carguen rápidamente

- Incluya solamente lo necesario: el contenido de las webs debe ser original.

- Facilite el acceso para móviles  

2ª Parte: Adwords muy Complicado para mí